Con motivo de las celebraciones de Año Nuevo, EDESA informó que los días miércoles 31 de diciembre de 2025 y  jueves 1 de enero de 2026 la atención al público se brindará únicamente a través de sus canales digitales y telefónicos.
Durante ambas jornadas, los usuarios podrán realizar consultas, trámites y gestiones sin restricciones horarias mediante las plataformas habilitadas por la empresa. 
Los canales de atención disponibles son:
- WhatsApp: +54 9 387 549-2222
- Oficina Virtual: oficinavirtual.edesa.com.ar
- APP Mi EDESA, disponible para descarga en celulares
- Centro de Atención Telefónica: 0800 777 33372
- Atención técnica: las 24 horas
- Atención comercial: de 7 a 15
Asimismo, desde la empresa recordaron que los puntos de pago habilitados pueden consultarse a través del sitio web oficial www.edesa.com.ar.
EDESA recomendó a los usuarios utilizar los canales digitales durante el feriado para agilizar gestiones y evitar traslados innecesarios.